打造山东省汽车后市场完整生态
山东省汽车维修与检测行业协会
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汽车维修电子健康档案系作为2018年交通运输更贴近民生实事之一,在交通运输部的统一部署下,于2018年9月提前并超额完成了2018年民生实事工作目标。截至2018年12月31日,汽车维修电子健康档案系统建设工作取得了良好的成绩: 为了严格落实汽车维修电子健康档案2019年民生实事工作目标,交通运输部公路科学研究院将全面落实刘小明副部长在民生实事电视电话会议上提出的“全覆盖、深开发、建制度、广应用”工作要求,将汽车维修电子健康档案一张蓝图绘到底,继续配合各省市狠抓落实,保障消费者的合法权益,提高服务质量,提升消费者满意度和获得感。 1 全覆盖 力争实现系统全覆盖,强化系统在行业事中事后监管的作用。 2 深开发 拓展系统服务的维度和空间,研究系统在车辆技术管理方面的应用。 3 建制度 制定相关维修企业信用评级机制,完善系统维修数据上传、系统运行维护、系统运行考评制度以及社会监督制度。 4 广应用 加强系统宣传推广,强化维修企业对上传维修记录和使用系统自主性,提升车主的使用积极性。充分运用互联网思维,发挥大数据作用探索车主服务方法。深入研究车主、企业、行业管理部门的实际需求,提升服务能力。2019年1月24日,交通运输部召开新闻发布会,发布了2019年交通运输更贴近民生实事,列出了12件民生实事任务清单。汽车维修电子健康档案再次被列入2019年交通运输更贴近民生实事,将在2019年实现省级系统全覆盖,部省系统数据实现互联互通。
根据交通运输部办公厅《关于开展汽车维修电子健康档案系统建设工作的通知》(交办运〔2017〕69号)要求,为更好地服务民生,加快推进山东省汽修行业与互联网深度融合,高效服务汽车维修消费者、维修经营者和行业监管,促进行业自律,提升山东省机动车维修管理和服务水平,提高行业治理能力,实现维修数据的互联互通,推进行业监管数字化、维修数据档案化、服务质量透明化、诚信经营公开化,山东省于2018年全面推进汽车维修电子健康档案系统对接工作,目前已取得了显著成效。
下一步,山东省将进一步加强汽车维修电子健康档案的建设及应用,在持续推进维修企业联网对接和数据上传工作的同时,以服务民生为宗旨,以大数据运用为措施,转变服务理念、强化服务意识,提升公共管理和公共服务水平。
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